営業・住宅ローン・設計・建築のどの担当の方も対応がすごく良かったです
羽曳野市 F様
- Q1,家を買おうと思ったきっかけを教えてください。
- 実家が一軒家ということもあり、賃貸ではなく一軒家派でした。
また車が好きで毎回コイン洗車場に行くのも億劫ということもあり気軽で洗車できる一軒家がよかった。あとは妻が昔から犬を飼いたかったことや立地がとてもよく、歳をとっても買い物に行きやすいということでここを買おうと思いました。
- Q2,ファミティホームにご来社頂いた際の第一印象を教えてください。
- まず営業の栗山さんの対応がすごくよかった。元々洪水のリスク等を極力減らして購入したかったのでその点もハザードマップ等を使用して丁寧に教えてくれました。また一番気になる点、お金のことも変動金利と固定金利でどれくらい違いが出るかなど資金計画・そのほか周辺のことなどもわかりやすく説明してくれたのはすごく良かったです。
- Q3,ファミティホームに決めた理由を教えてください。
- まず人柄の良さだと思います。営業・住宅ローン・設計・建築のどの担当の方も対応がすごく良かったです。あとは近隣の他メーカーさんと比べて断熱等級・耐震等級が高かったことが大きな決め手になりました。元々賃貸が物凄く寒かったのでモデルハウスを見学した際に暖かいなぁと感じました。
- Q4,間取りや設備でこだわったところを教えてください。
- 設備でまず一番にこだわったのがフロントオープンの食洗器でした。元々賃貸のころからPanasonicの据え置き食洗器を使用していたこともあり、家を購入する際に大きい食洗器が欲しいと思っていました。個人的に海外メーカーよりは国内のメーカーがよかったので価格も高かったですが、フロントオープンの食洗器は入れれて良かったです。
あとはペットを買う予定にしてたので1階は高耐久のクロス。1階トイレはPanasonicのショールームでミッキーのドアをみつけてしまい、トイレクロスはミッキーにしました。将来的にPHEVやEV・V2Hなど日常・仕事柄でAC200Vを使用することも考えられたので屋外のEVコンセントをつけました。そのほか爬虫類とウーパールーパーを元々飼っていたので専用のコンセント（分電盤に専用回線を用意）をつけたり、床補強を入れました。屋根はガルバリウム鋼板。和室は畳をいれ、ホスクリーンを設置して和室兼ランドリールームとしました。
- Q5,家づくり期間中で一番楽しかったことは？また、一番悩んだことは何でしょうか？
- 屋根の色と外壁色・室内の床色はすごく迷いました。あとは予算内で如何に入れたいものを入れるか（増坪や間取り・オプション）。楽しかったことはショールームに行って実際に現物を見て考えているとき。上棟してから徐々に出来上がっていく家を写真におさめること。あと栗山さん・間瀬さん・豊田さん・伊藤さん達と色々話しているときに過去のことやたわいもない話ができたことはすごく楽しかったです。
- Q6,新居の特に気に入ってるところ、住み始めてからの住み心地や感想などを教えてください。
- 気に入ってる点はフロントオープンの食洗器です。とにかく大きくて前まで2回だったのが1回で済むようになったので良かったです。そのほか全体的な部屋のクロス。作業がしやすいカウンターパーチ。オシャレなニッチ。間瀬さんのご提案で採用した洗面所の垂れ壁。ベランダ散水栓などなど言い出したらきりがないですが、気に入っているところばかりです。住み心地は家が暖かく寒い時期になってきましたが、保温効果はすごいですね。
とにかく営業の栗山さん。設計の間瀬さん。ローン担当の豊田さん。建築の伊藤さん。この4人なしでは自分のお家はなかったので大変感謝しています。とにかく対応がよくてまた何か機会があれば利用させて頂きます。本当にありがとうございました。
- 【ご感想】
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ここからは独り言です。
栗山さん：何気なくした1通のメールからはじまり、最初は高くて買う気がなかったのが 本音です（笑）でも栗山さんの営業（立地とかお金のことなどの相談）ですごく良い買い物ができたと今では感謝してます。これからもその営業でほかのお客さんも虜にしてください！本当にありがとうございました。
間瀬さん：いいとこも悪いとこも全部教えてくださいました。やはり長く住む家なので設計はすごい重要でしたが間瀬さんのおかげですごくいい家ができました。オプションの時に何回も見積依頼を投げてしまい申し訳なかったです。これからも設計頑張ってください！あんまりスケボーしすぎて怪我とかしないでくださいね！いつも牧野からご苦労様です。
豊田さん：お金のことで固定資産税のことや資金計画のことで色々ご相談させて頂きました。いつもわかりやすい説明で非常に助かりました。最後引き渡し前日にとあることでヒヤヒヤさせてしまったのは本当に申し訳なかったです。これからもお体に気を付けてお仕事頑張ってください!
伊藤さん：家のことを懇切丁寧に説明してくれました。自分も前職は施工管理・現場監督をやっていたので僕の見えないとこ（工程管理や業者さんのやりとりなど）で色々とご不便をおかけしたと思います。また定期点検とかでお会いすることもあると思うのでその際は色々と宜しくお願い致します！外仕事も多く暑い寒いあると思うのでお体に気をつけて頑張ってください！
