お客様の声

customer's voice

建つまで本当に不安要素なく安心して今も住めています

大阪府 N様

Q1,家を買おうと思ったきっかけを教えてください。
資産としてほしかった。
家族が増えて手狭に感じた。
子供の声や足音など気にせず、のびのびと子育てしたかった。

 

Q2,ファミティホームにご来社頂いた際の第一印象を教えてください。
対応が早い。資料請求したらすぐに届けていただいてびっくりした覚えがあります。なんとなく直感でファミティホームさんで家を買うような気がしていました。
あと、説明が丁寧でした。安田さんの対応や説明(1つ聞いたことに対して多くの情報を回答してもらえた)を聞いて、会社全体も信頼できると思いました。

 

Q3,ファミティホームに決めた理由を教えてください。
モデルハウスを見て、デザインの良さや性能(長期優良住宅)。
モデルハウスをいくつも見せていただき、流行りを取り入れた間取りやデザインを見て、前例に基づかず、時代に合わせた(流行りの)デザインや間取りを積極的に取り入れていると感じました。(自分たちが家作りする上でも、色々と参考にさせてもらいました)
標準設備の多さ(天井高2.5ⅿ)や耐震性が高いと感じたため。
はっきりした価格設定。早く買わせるために今ならオプションなど付ける、等という交渉がなかった。
建てた後も、蔑ろにされなさそうと思った。実際、安田さんに色々と問い合わさせてもらっていますが、当初と変わらず、対応いただいています。

 

Q4,間取りや設備でこだわったところを教えてください。
家事効率を第一に考えた間取り。リビングからドア1つで洗面室へ行けたり、横並びダイニング、電動シャッター、外出時にも対応できるインターフォン。
子供の勉強や在宅勤務もできるよう、キッチン前にカウンターを付けたこと。
あとは限られた面積で、開放的に見せること。階段の壁を少しなくすだけで、見晴らしが変わりました。

 

Q5,家づくり期間中で一番楽しかったことは?また、一番悩んだことは何でしょうか?
・楽しかったこと
すべてが楽しかったですが、自分たちの意思で今後の生活環境を作れたというところ。建築中も段々と出来上がっていくのを見るのは本当にワクワクしました。
・悩んだこと
間取りが一番悩みました。限られた面積・予算の中で選択しなければならなかったこと。

 

Q6,新居の特に気に入ってるところ、住み始めてからの住み心地や感想等を教えてください。
住宅街に建っていますが、ベランダの背が高くて、周りの目を気にすることなく、家族でBBQやプール遊びができることが気に入っています。

 

【ご感想】
家購入を考え始めてから住宅展示場や近隣のハウスメーカーに問い合わせしていましたが、担当者の対応や、会社の方針のようなものがなんとなく合わず、具体的に進んでいくイメージがつかずに、家は欲しいが、買いたいという気持ちまで至りませんでした。
あまり、進んでない中のファミティホームさんとの出会いだったので、最初は少し諦めモードで、あまり家作りのイメージもついていませんでしたが、分からないことをどんどんぶつけても、必ず説明してくださったことを今でも覚えています。建つまで本当に不安要素なく安心して今も住めています。
設計段階では、予算に収まりきらず悩んでいたところ、減額のために具体的に代替案を示してくれた吉本さん。きっと、オプションをつけた方が会社のためにはなるだろうに、こちらに寄り添って提案していただいたことはありがたかったです。家作りやインテリア等、きっとお好きなんだろうなと感じて、その後も色々と相談させていただきました。家電を買い換えるためにサイズ感を相談させていただいたところ、わざわざ図面へ書き下ろしまでしてもらい、おすすめのサイズまで教えてもらい、ありがたかったです。
家づくり、契約~設計まで大きな決断ばかりで、色々と大変なこともありますが、総合的に楽しくあっという間の家づくりでした!
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